尊敬的客户：

     您好!

     根据《国务院办公厅关于2015年部分节假日安排的通知》中的相关规定，经我公司研究决定，现将2015年春节放假安排通知如下：
       春节放假7天（2015年2月18日-2月24），2015年2月25日（星期三）正式上班

为了能保证大家在放假期间能正常使用我们的网络服务，现将我司的放假值班安排公布如下：

1、续费提醒：为了能确保您的服务在节假日期间不中断，如果您有在节假日期间到期的服务，请您在节假日之前完成续费。也可以在我们尊云后台那自主充值操作续费。

2、服务保证：我司在2月18日晚-21日期间没有在线客服，如服务器重启重装等操作可以自行在尊云后台管理操作，其他特殊问题可以拨打值班热线 4000799963为您处理。在春节22日-24日期间将继续保持上班时间的服务承诺，随时接受您的服务请求。服务热线：4000799963

3、问题处理：(春节期间,，因技术人员休假安排，只接受服务器重启，线路过慢/丢包严重等服务器相关问题，客户个人网站的故障处理时间可能需要时间比较久。照常接受订单。)

    A、值班企业QQ：4000799963;有什么问题可以随时联系！

    B、问题提交：在春节22日-24日期间， 您还可以通过http://zuncom.taobao.com/联系我们淘宝客服值班旺旺来提交您的问题！

    C、电话支持：如果您的问题比较急，您也可以拔打企业服务电话4000799963！