尊敬的尊云用户：

    现我司尊云后台实行自动化管理，云服务器到期当天会在准点自动停止，过期停止1天后中午12点系统会自动删除服务（数据会被清除）。请提前3天做好续费的 工作，以免因系统自动删除而导致数据无法挽回！如有特殊原因要延迟，请与售前客服申请，让我们售前客服帮您申请延期。
    同时我司客服会在到期日期前的2-4天前给您留言续费通知信息，以及到期前1-2天电话通知。
    对于以下情况，导致云服务器逾期被删，不在我司的责任范围内：
    1.预留了错误的电话号码以及联系方式，或者没有填写电话号码的情况下;
    2.电话无法接通、或没接电话，并且没有回复我们的通知;
    3.在约定期限内没续费上的用户。